1. Éditeur du site

Le site internet https://www.audreyoptique.fr/ est édité par :

Numéros d’immatriculation :

• SIRET : 989 006 580 00017
• SIREN : 989 006 580
• RCS : RCS CLERMONT-FERRAND B 989 006 580
• Code NAF/APE : 47.78A
• N° TVA intracommunautaire : FR48 989 006 580

2. Coordonnées

Téléphone : +33 (0)4 73 10 39 25
E-mail : veyreunregard@audreyoptique.fr

Adresse postale du Siège social : 30 Avenue de la Gare, 63730 LES MARTRES-DE-VEYRE, France

3. Informations réglementaires • profession d’optique-lunetier

Cet établissement est enregistré en qualité de professionnel de santé relevant du Code de la santé publique.

• Numéro RPPS : 10110580882
• Numéro FINESS : 632652905
• Diplôme : BTS Opticien-Lunetier
• Inscrit auprès de : ARS Auvergne

Conformément à la réglementation en vigueur, un devis détaillé vous est remis gratuitement avant tout achat de produit correcteur. Le devis comportera les informations légales relatives aux produits : marque, modèle, caractéristiques essentielles, nom et adresse du fabricant, numéro de lot ou de série et marquage CE. L’offre « 100 % Santé » vous sera présentée le cas échéant, avec comparaison entre panier « 100 % Santé » et tarifs libres.

Mention à afficher : « Un devis détaillé vous est remis gratuitement avant tout achat de produit correcteur. »

4. Hébergement et publication

Hébergeur : o2switch
Adresse : Chemin des Pardiaux, 63000 CLERMONT-FERRAND, France
Téléphone : +33 (0)4 44 44 60 40
SIRET : 510 909 807 00032

Directrice de la publication : Madame Audrey BROSSON (Couveinhes).

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, graphismes, logos, images, photographies, vidéos, etc.) du site sont la propriété exclusive de la SARL AUDREY OPTIQUE (VEYRE UN REGARD) ou de ses partenaires et sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

« Tous les contenus présents sur ce site sont la propriété exclusive de la SARL AUDREY OPTIQUE (VEYRE UN REGARD) ou de ses partenaires et sont protégés par les lois françaises et internationales en matière de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite. »

6. Données personnelles (RGPD)

Responsable de traitement : SARL AUDREY OPTIQUE (VEYRE UN REGARD) ; représentée par Mme Audrey BROSSON.

Finalité : le formulaire de contact collecte nom, prénom, e-mail et téléphone uniquement pour répondre à votre demande et assurer un éventuel suivi. Aucune utilisation commerciale (newsletter, prospection) n’est effectuée sans consentement explicite.

Base légale : intérêt légitime pour la gestion des demandes de contact (ou consentement si prospection future). (Voir recommandations CNIL).

Destinataires : personnel interne et prestataires techniques strictement nécessaires (hébergement, maintenance), soumis à obligation contractuelle de confidentialité.

Durée de conservation : données du formulaire conservées 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire (conformément aux recommandations CNIL pour la prospection et la relation client).

Droits : vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Pour exercer vos droits ou pour toute question relative aux données personnelles : veyreunregard@audreyoptique.fr

Adresse postale : 30 Avenue de la Gare, 63730 LES MARTRES-DE-VEYRE

En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL.

7. Cookies et traceurs

Le site utilise Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent pour la gestion des cookies.

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site.
• Cookies de performance/statistiques : soumis à consentement préalable.
• Gestion / retrait du consentement : via le bandeau de cookies et le module Complianz accessible sur le site (conformément aux règles CNIL).

Informations complémentaires

Really Simple Security et ses modules : selon l’éditeur, ces extensions ne traitent aucune information personnelle identifiable, de sorte que le RGPD ne s’applique pas à ces extensions ou à l’utilisation de ces extensions sur votre site web. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de l’extension via le lien fourni par son éditeur.

Privacy Suite for WordPress (Complianz) : ce site web utilise la Privacy Suite for WordPress de Complianz pour collecter et enregistrer le consentement basé sur le navigateur et l’appareil. Pour cette fonctionnalité, votre adresse IP est anonymisée et stockée dans la base de données du site. Ce service ne traite aucune information permettant d’identifier une personne et ne partage aucune donnée avec le prestataire de services. Pour plus d’informations, consultez la déclaration de confidentialité de Complianz.

Mise en cache : ce site utilise la mise en cache afin d’améliorer le temps de réponse et l’expérience utilisateur. La mise en cache peut stocker temporairement une copie des pages consultées. Les fichiers de cache sont temporaires et, sauf nécessité de support technique, ne sont pas accessibles à des tiers. Les fichiers cache expirent selon une planification définie par l’administrateur du site mais peuvent être purgés par l’administrateur si nécessaire. Pour plus de détails, voir la politique de confidentialité du fournisseur de cache (ex. : https://quic.cloud/privacy-policy/).

Conformément aux préconisations de la CNIL, les traceurs non strictement nécessaires sont activés uniquement après avoir obtenu le consentement préalable de l’utilisateur.

8. Transparence / traçabilité produits (optique)

Un devis détaillé est remis gratuitement avant tout achat. Les devis, factures et documents associés comporteront les mentions obligatoires (marque, modèle, caractéristiques, lot/n° de série, nom et adresse du fabricant, marquage CE) afin d’assurer traçabilité et conformité réglementaire.

9. Offre « 100 % santé »

Le cas échéant, l’offre « 100 % Santé » est présentée et comparée aux offres en tarifs libres afin de permettre un choix éclairé. La présentation et l’application de l’offre respectent la réglementation et les modèles de devis en vigueur.

10. Langue

Conformément à la Loi Toubon, toutes les informations à destination du public français sont rédigées en français.

11. Litiges • droit applicable

Droit applicable : droit français.

Tribunal compétent : à défaut de résolution amiable, compétence attribuée aux tribunaux compétents de Clermont-Ferrand (siège social).

Médiation : site vitrine sans e-commerce ; la désignation d’un médiateur n’est pas obligatoire, mais un consommateur peut recourir à un médiateur pour tout litige.

12. Mentions diverses (point de vente)

Affichage obligatoire en point de vente : « Un devis détaillé vous est remis gratuitement avant tout achat de produit correcteur ».

Affichage clair des prix des produits et prestations à l’intérieur du local.